Скажу то, за что меня недолюбливают некоторые коллеги по индустрии: львиная доля негатива к сетевому маркетингу заработана честно. Его создали мы сами — сообщениями «Привет! Как дела? Есть тема», списками контактов, отработанными «до победного», и обещаниями дохода людям, которых видели один раз в жизни.

Хорошая новость: приглашать можно иначе. Плохая: это медленнее. За двадцать с лишним лет я убедился, что медленный честный рекрутинг в итоге обгоняет быстрый навязчивый — просто потому, что от первого люди не разбегаются.

Почему спам не работает даже статистически

Оставим этику на минуту и посчитаем как циники. Спам-рассылка по ста контактам даёт, условно, пару вялых регистраций и минус двадцать человек, которые больше никогда не воспримут вас всерьёз. А ваш список знакомых — не бесконечный ресурс. Сжигая его ради двух случайных людей, вы уничтожаете главный капитал этого бизнеса: доверие.

Партнёр, пришедший «на дожим», работать не будет. Доход в Faberlic строится на товарообороте — розничная прибыль, объёмная скидка, бонусы с оборота команды. Человек, которого затащили уговорами, оборота не делает. Вы потратили силы и репутацию на ноль.

Принцип, который заменяет все скрипты

Приглашение — это не охота, а сортировка. Ваша задача — не убедить всех, а найти тех, кому это и так может подойти, и честно показать им, как оно устроено.

Из этого принципа следует всё остальное. Вы не «дожимаете возражения» — вы отвечаете на вопросы. Вы не скрываете, что это сетевой бизнес, — вы говорите об этом в первой же фразе. Вы не обещаете доход — вы описываете механику и честно говорите, что результат зависит от работы и не гарантирован.

Кого вообще имеет смысл приглашать

Опыт показывает, что откликаются обычно люди из трёх групп:

  • Довольные клиенты. Лучший источник партнёров. Человек уже любит продукт — ему осталось узнать, что на этом можно ещё и зарабатывать или хотя бы покупать со скидкой до 26%.
  • Люди в поиске подработки. Мамы в декрете, студенты, те, кому не хватает гибкого дохода. Им важно сразу сказать правду: быстрых денег нет, есть постепенное наращивание.
  • Знакомые, которые сами спросили. Если вы открыто и без фанатизма рассказываете о своём деле, вопросы «а что это у тебя?» начинают приходить сами. Это самые тёплые кандидаты.

А вот кого не стоит трогать: людей в отчаянном финансовом положении, которым нужны деньги «вчера». Сетевой бизнес им не поможет, а вы станете соучастником их разочарования.

Как выглядит честное приглашение

Никаких скриптов на три страницы. Рабочая структура разговора умещается в четыре шага:

  1. Контекст. «Я — партнёр Faberlic, это сетевая компания, работает с 1997 года, косметика и товары для дома». Слово «сетевая» — обязательно и сразу. Кто скрывает суть в начале, тот платит за это в конце.
  2. Своя история — без прикрас. Что вы реально делаете и что реально получаете. Если пока только скидку и небольшую прибыль — так и говорите. Правда звучит убедительнее глянца.
  3. Механика в двух словах. Регистрация бесплатна, доход — с продаж и товарооборота команды, точные условия — в актуальном маркетинг-плане на faberlic.com. Не пересказывайте проценты по памяти.
  4. Свободный выход. «Посмотри, подумай. Не подойдёт — вопрос закрыт, останемся в нормальных отношениях». И это должно быть правдой: одно напоминание допустимо, три — уже давление.

Ошибки, из-за которых вас начнут избегать

  • «Секретная встреча»: звать на «важный разговор», не говоря о чём. Люди чувствуют подвох и правильно делают.
  • Ссылки в личку без диалога. Ссылка — по запросу, а не вместо разговора.
  • Спор с отказом. «Нет» — это ответ, а не начало переговоров.
  • Давление дружбой: «ну сделай для меня». Так теряют и партнёра, и друга.
  • Обещания конкретных сумм. Никогда. Ни при каких условиях.

Что делать, когда человек сказал «да»

Приглашение — это начало работы, а не её конец. Помогите новичку пройти регистрацию (пошагово это описано в статье инструкция по регистрации), сделать первый заказ, разобраться с личным кабинетом. Договоритесь о ритме: каталог обновляется примерно раз в 3 недели, и это удобный цикл для регулярных созвонов.

Партнёр без сопровождения в первые недели — почти всегда потерянный партнёр. Если вы не готовы уделять новичкам время, лучше пока не приглашать вовсе, а работать с клиентами.

Главный секрет, который не секрет

Люди идут не в компании — люди идут к людям. Если вы аккуратны в обещаниях, держите слово и не исчезаете после регистрации новичка, вокруг вас со временем соберётся команда без единого спам-сообщения. Это скучный секрет. Зато работающий.