Пункт выдачи Faberlic выбирают один раз, а ездят туда потом годами. Поэтому пять минут, потраченные на выбор, окупаются десятками сэкономленных часов. Большинство же берёт первый вариант из списка по принципу «ближе всего к дому» — и обнаруживает, что он закрывается в шесть вечера, когда рабочий день ещё идёт.

Ближе — не значит удобнее

Расстояние по карте — худший критерий из возможных. Смотреть стоит на другое:

  • График работы. Пункт, который открыт до позднего вечера или в выходные, почти всегда практичнее ближайшего.
  • Место в вашем обычном маршруте. Пункт по дороге с работы, у школы ребёнка или рядом с магазином, куда вы и так ходите, вы будете посещать без усилий. Пункт в противоположной стороне превращает получение заказа в отдельную поездку.
  • Срок хранения заказа. У разных точек он может отличаться. Если вы часто в разъездах, это критично: невыкупленный заказ уезжает обратно.
  • Загруженность. Точка в крупном торговом центре в субботу — это очередь. Иногда менее удобный по карте пункт быстрее по факту.

Где смотреть адреса

Список доступных пунктов и их условия показываются при оформлении заказа — система подбирает варианты под ваш адрес. Точные названия разделов и карту смотрите в самом кабинете на faberlic.com: интерфейс обновляется, и перечислять адреса в статье бессмысленно — они меняются.

Если удобного пункта нет

Такое бывает в небольших городах и посёлках. Варианты:

  1. Курьерская доставка. Дороже, но если вы собираете один крупный заказ за период, разница на единицу товара невелика.
  2. Почтовая доставка. Медленнее, зато достаёт почти везде.
  3. Заказ на адрес работы. Часто удобнее домашнего: вы там точно бываете в рабочие часы.

Практическая мелочь, о которой забывают

Проверьте, что нужно для получения: документ, номер заказа, код из сообщения. Это звучит очевидно ровно до момента, когда вы приехали без телефона с кодом. И сразу уточните, можно ли отправить за заказом другого человека, — условия по способам получения отличаются.

Проверка при получении

Осмотрите упаковку до того, как уйдёте. Повреждённая коробка, вскрытый пакет, несовпадение количества мест — это то, что фиксируется на месте, а не через два дня по телефону. Порядок действий в спорной ситуации описан в правилах на faberlic.com; условия проверки и возврата зависят от способа получения и страны.

Остальные бытовые вопросы партнёра разбираем в разделе «Бизнес».