Первое знакомство с личным кабинетом Faberlic обычно выглядит так: новичок заходит, видит десяток разделов, теряется и закрывает вкладку. Через месяц выясняется, что уведомления уходят на почту, которой он не пользуется, а реквизиты для выплат не заполнены. Чтобы этого не случилось, потратьте на настройку один вечер — сразу после регистрации, пока помните пароль.
Пять дел, которые стоит закрыть в первый вечер
- Пароль. Смените тот, что задали второпях, на надёжный и уникальный. Пароль от кабинета — это доступ к вашим данным и вознаграждению, и он не должен совпадать с паролем от почты или соцсети.
- Телефон и почта. На них приходят уведомления и коды восстановления. Указывайте те, которыми реально пользуетесь, а не «рабочие, которые я иногда открываю».
- Личные данные. Проверьте, что имя и фамилия введены без опечаток — с этими данными связаны документы и получение заказов.
- Реквизиты для выплат. Заполните заранее, а не в момент, когда вознаграждение уже начислено. Требования зависят от страны, и разбираться с ними спокойно приятнее, чем в спешке.
- Реферальная ссылка. Найдите её и сохраните. Это единственный корректный способ пригласить человека именно к себе.
Чего не будет в этой инструкции
Названий кнопок и вкладок. Интерфейс кабинета обновляется, разделы переезжают и переименовываются, и любая подробная схема «третий пункт в левом меню» устаревает быстрее, чем публикуется. Точные названия разделов смотрите в самом кабинете на faberlic.com или спросите наставника — он в кабинете каждый день.
По той же причине я не называю проценты и суммы: актуальный маркетинг-план опубликован на faberlic.com, и пересказывать его по памяти — плохая услуга новичку.
Как освоиться дальше
Кабинет становится понятным не от чтения инструкций, а от использования. Самый быстрый способ — оформить первый заказ для себя: вы за один заход проходите каталог, корзину, выбор доставки и оплату, и после этого половина вопросов отпадает сама.
Что стоит посмотреть после первого заказа:
- историю заказов и их статусы;
- раздел с документами и условиями сотрудничества;
- блок с вашим объёмом за текущий период;
- уведомления — какие приходят и как их настроить.
Что делать, если что-то не находится
Не бейтесь в одиночку. Порядок простой: поиск по сайту → вопрос наставнику → официальная поддержка Faberlic. Наставник отвечает быстрее, поддержка — точнее.
И правило, которое избавит от неприятностей: пароль не передают никому, включая наставника. Помочь новичку можно по видеосвязи с демонстрацией экрана — этого достаточно всегда.
Остальные шаги первых недель разбираем в разделе «Бизнес».